편의점 GS25가 국내 유통업계 최초로 이치방쿠지 전용 특화 매장을 선보이며 오프라인 점포의 개념을 새롭게 정의하고 나섰다. GS리테일은 부산의 대표적 번화가인 서면 젊음의 거리에 위치한 서면스타점을 애니메이션과 캐릭터 굿즈에 특화된 거점 점포로 전면 개편했다고 24일 밝혔다. 이는 지난해 도입한 이치방쿠지 키오스크의 성공적인 시장 안착을 바탕으로, 단순한 편의 시설을 넘어 팬덤 문화가 집결하는 복합문화공간으로 진화하겠다는 전략의 일환이다.

 

이번 특화 매장의 핵심 콘텐츠인 이치방쿠지는 일본에서 유래한 이른바 '꽝 없는 뽑기' 서비스로, 구매자가 키오스크를 통해 결제한 뒤 무작위로 상품을 획득하는 방식이다. 일반적인 뽑기와 달리 유명 지식재산권(IP)을 활용한 고품질 피규어나 한정판 굿즈를 반드시 얻을 수 있다는 점이 특징이다. GS25는 대원미디어와의 긴밀한 협력을 통해 최신 인기 애니메이션 콘텐츠를 확보하고, 편의점을 찾는 고객들에게 색다른 구매 경험을 제공하는 데 주력했다.

 

특화 점포로 선정된 서면스타점은 지역 내 유동 인구가 가장 많은 곳 중 하나로, 특히 10대부터 30대까지의 젊은 층과 외국인 관광객의 비중이 압도적으로 높다. GS25는 이러한 객층 데이터를 정밀 분석해 해당 점포가 서브컬처 콘텐츠를 수용하기에 최적의 장소라고 판단했다. 기존의 단층 구조를 탈피해 복층으로 운영되는 이 매장은 1층에서 일상적인 편의점 업무를 수행하고, 2층 전체를 캐릭터 체험과 굿즈 쇼핑을 위한 전용 공간으로 할애했다.

 

매장 2층에 들어서면 이치방쿠지 전용 키오스크와 함께 대형 진열장 7개가 방문객을 맞이한다. 이곳은 단순한 판매대를 넘어 애니메이션 팬들이 한정판 피규어를 감상하고 사진을 찍을 수 있는 포토존 역할까지 수행한다. 매장 외관 역시 대형 래핑 디자인을 적용해 멀리서도 눈에 띄는 랜드마크로서의 요건을 갖췄다. GS25는 이달 안으로 캡슐 토이인 가챠 키오스크까지 추가로 설치해 콘텐츠의 밀도를 한층 더 높일 계획이다.

 

GS25는 이번 서면스타점을 단순한 가맹점이 아닌 신규 콘텐츠의 성패를 가늠하는 테스트베드로 활용할 방침이다. 이곳에서 축적되는 운영 데이터와 고객 반응을 면밀히 분석해 향후 전국적인 확산 여부를 결정하겠다는 구상이다. 특히 특정 지역의 상권 특성에 맞춘 특화 매장 전략이 오프라인 점포의 객단가 상승과 체류 시간 증대에 기여할 것으로 기대하고 있다. 이는 온라인 쇼핑의 공세 속에서 편의점이 살아남기 위한 차별화된 생존 전략이기도 하다.

 

편의점의 변신은 앞으로도 더욱 가속화될 전망이다. GS25는 이치방쿠지 특화 매장을 시작으로 다양한 테마의 공간 혁신을 이어가며 전국 각지에 거점 점포를 구축한다는 목표를 세웠다. 유통업계 관계자들은 편의점이 단순히 물건을 사는 곳을 넘어 특정 문화를 향유하는 공간으로 변모함에 따라, 브랜드 충성도가 높은 젊은 소비층의 유입이 더욱 활발해질 것으로 내다보고 있다. 부산 서면에서 시작된 이 실험이 국내 편의점 산업의 새로운 표준이 될 수 있을지 업계의 시선이 집중되고 있다.